2004-09-24から1日間の記事一覧

タイムシェリングはサービス業にとっての救世主足りえるか？

本日のキムタケさんのコラム日本のリゾートは生まれ変われるか？を読ませて頂いて、リゾート業におけるタイムシェアリングサービスが浸透しつつある事実を初めて知りました。数年前から、バランス・スコアカードを用いて、プロフェッショナルサービスの一極…